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Servicio al Cliente Tu garantías
Autenticidad
Nuestra empresa opera en el sector desde 1928 y en Internet desde 1997, nunca hemos vendido ni falsos, ni imitaciones ni réplicas.
Todos los productos que vendemos provienen directamente del fabricante, con sus estuches originales (rígidos o blandos, depende del modelo), el pañito original si disponible -no en todas las marcas-, y todas las garantías del fabricante o del distribuidor oficial.
Algunas marcas adjuntan certificados de autenticidad.

Unitedshades (Ottica Meloni Dot Com srl) asegura que sus productos son cien por cien auténticos y se responsabiliza por esta declaración.

Garantía
Todos los productos están garantizados por el fabricante a través de Unitedshades de defectos de fábrica por un año, lo que significa que Unitedshades cambiará el producto sin ningún costo.
También, Unitedshades suministrará piezas de recambio de los productos vendidos (lentes, patillas, etc.) sin ningún costo por un año.

Devoluciones
Para asegurar la satisfacción de nuestros clientes, nos ofrecemos a cambiar el modelo comprado o a devolver el dinero de cualquier compra que nos hayan hecho, acompañando siempre las devoluciones con toda la documentación correspondiente y con su envase original. Para mayor información, lee las indicaciones presentes en nuestra Póliza de Devoluciones.

Envíos asegurados
Todas las compras hechas a Unitedshades.com están aseguradas por el importe total durante el envío, si se utiliza Federal Express. Si hay alguna cuestión que deseas aclarar sobre un envío, contacta nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente.

Pago en la tarjeta de crédito
El pago se realizará solamente cuando tu orden está lista para ser enviada.

Tu datos personales
Cuando tú haces una orden o nos das información confidencial, lo haces a través de un "server seguro". Este software (SSL) garantiza que toda la información venga elaborada y codificada antes de llegar a nosotros de modo que nadie pueda leerla. Además, todos los datos de nuestros usuarios están protegidos de todo acceso no autorizado.
Unitedshades.com no vende ni alquila ni cede tus datos personales a terceros. Ninguna información de nuestros compradores sale de nuestro sitio por ninguna razón.





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